- 宅配買取の場合、送料はかかりますか?
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いいえ、送料は当店が負担しますので着払いでお送りいただけます。
- LINEやメールでの査定はどのくらい時間がかかりますか?
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写真を送っていただければ、通常3営業日以内に査定結果をお知らせいたします。
- 訪問査定はどの地域まで対応していますか?
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訪問査定は福岡県内のみ対応しています。その他の地域のお客様には宅配買取をご利用いただけます。LINE査定と宅配買取は日本全国対象です
- 楽器の査定だけお願いして、買取をキャンセルしても大丈夫ですか?
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はい、査定だけでも問題ありません。査定後に買取をキャンセルされても費用は一切かかりません。ただし、EXPRESS買取の場合は査定のみのご対応はしておりません。
- 宅配買取の際に梱包材が手元にない場合はどうすればいいですか?
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郵送キットをご希望の場合、必要な梱包材一式を無料でお届けしますのでお気軽にお申し付けください。
- 壊れた楽器でも高価買取が可能ですか?
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はい、可能です。ただし、状態に応じて査定額が変動する場合があります。
- 買取対象の楽器はどのような種類がありますか?
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管楽器、弦楽器、打楽器、電子楽器、アンプ、スピーカーなど幅広い種類の楽器が買取対象です。
- 未成年でも買取を利用できますか?
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申し訳ありませんが、未成年のお客様からの買取はお受けしておりません。
- 買取金額はどのように受け取れますか?
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対面買取の場合は原則として即日現金でお支払いいたしますが、宅配買取は買取ご承諾後2営業日以内にお振込、着払いにてお送りいただいた場合は本人限定受取郵便特例型現金書留にて買取金額をお支払いいたします。
- アンバサダーの辻本美博さんはどのような活動をしていますか?
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辻本美博さんは、「楽器王」の公式アンバサダーとして、音楽イベントへの参加や楽器の魅力を広める活動を行っています。